Ποιότητα, Συνέπεια και Εξυπηρέτηση σε Κάθε Βήμα της Διαδρομής
Στην Aretousa Wines & Spirits, δεν δημιουργούμε απλώς κρασί. Δημιουργούμε σχέσεις εμπιστοσύνης που ξεκινούν από το αμπέλι και καταλήγουν στο ποτήρι. Η αποστολή μας είναι να προσφέρουμε κρασιά υψηλής ποιότητας, με συνέπεια και επαγγελματισμό, τόσο στον τελικό καταναλωτή όσο και στον επαγγελματία της αγοράς.
Τα προϊόντα της Aretousa Wines & Spirits βρίσκονται σήμερα σε επιλεγμένα σημεία λιανικής πώλησης σε όλη την Ελλάδα. Από τις κάβες της Αθήνας, τα παντοπωλεία και τις οργανωμένες αλυσίδες super market, μέχρι τα μικρά τοπικά καταστήματα, είμαστε παρόντες σε κάθε γωνιά όπου υπάρχει ζήτηση για σταθερή ποιότητα και κρασιά με αυθεντικό χαρακτήρα.
Παράλληλα, επαγγελματίες από τον χώρο της εστίασης και της φιλοξενίας —σε εστιατόρια, ξενοδοχεία, wine bars και ταβέρνες— επιλέγουν την Aretousa Wines & Spirits, αναγνωρίζοντας τη σταθερότητα, την ευελιξία και την αξιοπιστία που προσφέρουμε. Η εμπιστοσύνη αυτή είναι αποτέλεσμα μακροχρόνιων συνεργασιών, επαγγελματικής συνέπειας και της προσεγμένης δουλειάς που συνοδεύει κάθε φιάλη.
Η στρατηγική μας είναι ξεκάθαρη: να φέρνουμε τα κρασιά μας όσο το δυνατόν πιο κοντά στον τελικό καταναλωτή. Από το μανάβικο και τον φούρνο της γειτονιάς, το τοπικό mini market, έως τις εξειδικευμένες κάβες και τις αλυσίδες super market, στόχος μας είναι ο καταναλωτής να μπορεί να βρει εύκολα και άμεσα τα προϊόντα μας, στον δικό του ρυθμό ζωής και κατανάλωσης.
Επιλέγουμε σημεία πώλησης που σέβονται το προϊόν και διατηρούν την ποιότητά του, φροντίζοντας ώστε η εμπειρία του καταναλωτή να ξεκινά πολύ πριν ανοίξει τη φιάλη.Η παρουσία μας σε διαφορετικά δίκτυα διανομής δεν είναι αποτέλεσμα συγκυρίας, αλλά στρατηγικής επιλογής. Βασίζεται στη γνώση της αγοράς, στη συνέπεια της εξυπηρέτησης και στις σχέσεις εμπιστοσύνης που έχουμε καλλιεργήσει με επαγγελματίες σε όλη τη χώρα. Μέσα από αυτές τις συνεργασίες, τα προϊόντα μας φτάνουν με συνέπεια και αξιοπιστία στον τελικό αποδέκτη: τον άνθρωπο που θα ανοίξει τη φιάλη και θα την απολαύσει.
Στην καρδιά της εμπορικής μας δραστηριότητας βρίσκεται η χονδρική πώληση. Η συνεργασία με τον επαγγελματία δεν είναι, για εμάς, μια απλή συναλλαγή. Είναι μια διαρκής σχέση, χτισμένη πάνω σε κοινές αξίες: συνέπεια, αμοιβαίο σεβασμό και επαγγελματισμό. Αντιμετωπίζουμε κάθε συνεργάτη, είτε πρόκειται για ένα μικρό τοπικό κατάστημα είτε για μια ταχέως αναπτυσσόμενη αλυσίδα, με τον ίδιο βαθμό δέσμευσης και προσοχής.
Η Aretousa Wines & Spirits διαθέτει πλήρως οργανωμένη δομή για την υποστήριξη της χονδρικής. Παρέχουμε προσαρμοσμένους τιμοκαταλόγους με βάση τον όγκο, το είδος της επιχείρησης και την τοποθεσία. Οι παραγγελίες μπορούν να πραγματοποιούνται εύκολα και άμεσα μέσω της B2B ηλεκτρονικής μας πλατφόρμας, αλλά και με προσωπική εξυπηρέτηση από το τμήμα πωλήσεων, για περιπτώσεις που απαιτούν ειδική διαχείριση ή έκτακτη αποστολή. Επιπλέον, προσφέρουμε τη δυνατότητα παραγγελιών μικρής κλίμακας, ακόμα και τεμαχιακά, ώστε να εξυπηρετούνται με ευελιξία επιχειρήσεις που λειτουργούν σε απομακρυσμένες περιοχές ή έχουν περιορισμένο αποθηκευτικό χώρο.
Είμαστε δίπλα στους συνεργάτες μας όχι μόνο στην πώληση, αλλά και στην προβολή των προϊόντων. Παρέχουμε ολοκληρωμένο υποστηρικτικό υλικό για χρήση σε φυσικά σημεία πώλησης ή ψηφιακά μέσα: από φωτογραφίες και περιγραφές προϊόντων, έως έτοιμα κείμενα για ενσωμάτωση σε μενού, ράφια ή e-shops.
Η διανομή μας καλύπτει το σύνολο της ελληνικής επικράτειας. Συνεργαζόμαστε με επιλεγμένα δίκτυα μεταφορών και τοπικούς συνεργάτες, με στόχο την αξιόπιστη και γρήγορη παράδοση, τόσο σε μεγάλες πόλεις όσο και σε πιο δύσβατες περιοχές. Για κάθε παραγγελία, φροντίζουμε ώστε το προϊόν να φτάνει στον προορισμό του υπό τις κατάλληλες συνθήκες, με συσκευασία που προστατεύει τη φιάλη και το περιεχόμενό της.
Η δική μας επιτυχία μετριέται μέσα από την επιτυχία των συνεργατών μας. Για το λόγο αυτό, επενδύουμε σε μακροχρόνιες σχέσεις, που στηρίζονται στη διαφάνεια και στην προσωπική επαφή. Πολλοί από τους επαγγελματίες που συνεργάζονται μαζί μας, αποτελούν πλέον σταθερούς συνοδοιπόρους σε αυτή την πορεία. Μαζί εξελισσόμαστε, προσαρμοζόμαστε στις ανάγκες της αγοράς και χτίζουμε έναν κύκλο διανομής που στηρίζεται στην αμοιβαία εμπιστοσύνη και τον κοινό επαγγελματισμό.
Η δέσμευσή μας προς τους ιδιώτες καταναλωτές είναι εξίσου ξεκάθαρη και σταθερή. Είτε επιλέγουν να προμηθευτούν τα κρασιά μας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, είτε μέσω του δικτύου των φυσικών σημείων πώλησης που συνεργάζονται με την Aretousa Wines & Spirits, έχουν τη δυνατότητα να αποκτήσουν εύκολα και με ασφάλεια τις ετικέτες μας, σε κάθε γωνιά της Ελλάδας. Μέσα από τον διαδραστικό μας χάρτη, μπορούν να εντοπίσουν το πλησιέστερο συνεργαζόμενο κατάστημα απλά με τη διεύθυνσή τους.
Μέσα από το e-shop μας, προσφέρουμε άμεση πρόσβαση σε ολόκληρη τη συλλογή μας, με δωρεάν μεταφορικά άνω των 39€ σε όλες τις αποστολές εντός Ελλάδας, τακτικές προσφορές όπως 5+1 δώρο, αλλά και επιλεγμένες σειρές με περιορισμένη διαθεσιμότητα που δεν θα βρείτε εύκολα στην αγορά. Η εξυπηρέτηση είναι άμεση, με διαφάνεια στην τιμολόγηση και σαφείς όρους παράδοσης, ώστε ο καταναλωτής να νιώθει εμπιστοσύνη σε κάθε του αγορά.
Στόχος μας είναι κάθε φιάλη που φτάνει στον τελικό καταναλωτή να αποτελεί πιστή εκπροσώπηση της φιλοσοφίας και της δέσμευσής μας. Αυτό σημαίνει την επιλογή άριστης πρώτης ύλης, την εφαρμογή υψηλών προδιαγραφών στην οινοποίηση, την προσεκτική επιμέλεια κατά την εμφιάλωση και την κομψή αισθητική που αναδεικνύει την ταυτότητα του προϊόντος. Η συνολική εμπειρία από το αμπέλι μέχρι το ποτήρι πρέπει να είναι όχι μόνο αυθεντική και αξιόπιστη, αλλά και ευχάριστη, αφήνοντας ανεξίτηλη την αίσθηση ποιότητας.
Είτε πρόκειται για μια καθημερινή, προσωπική επιλογή, είτε για ένα ξεχωριστό δώρο, είτε για το τραπέζι που μοιραζόμαστε με φίλους και οικογένεια, όλα μας τα προϊόντα είναι πάντα έτοιμα να αναβαθμίσουν τη στιγμή. Φροντίζουμε ώστε η κάθε φιάλη να συνοδεύει με συνέπεια τις πιο σημαντικές στιγμές, δημιουργώντας αναμνήσεις που διαρκούν.